Novedades y Eventos
La oficina de egresados de la Universidad Autónoma del Caribe, organizó el Mayor Encuentro de Oportunidades Laborales y de Negocios, evento en el cuál se realizaron un conjunto de conferencias sobre temas empresariales; una de ellas, la conferencia ORIENTACION AL CLIENTE BAJO EL MODELO ISO 9000.
Los egresados asistentes recibieron temas actuales y técnicas novedosas sobre cómo medir la orientación al cliente de la cultura organizacional de las empresas.
La conferencia tuvo tres grandes bloques, el primero fué una introducción a la Calidad, construyendo un concepto de calidad a partir de la orientación a la eficacia y la eficiencia; la segunda parte, habló de la Gestión de la Calidad bajo el punto de vista del Sistema de Gestión de la Norma ISO 9000 y por último, se realizaron ejercicios con técnicas de medición de cultura organizacional y tendencia a la atención integral del cliente.

Los asistentes a la conferencia recibieron ejemplos reales de la aplicación de las técnicas, de acuerdo a la experiencia de DTEG CONSULTING, empresa invitada al evento en calidad de Consultores Empresariales en temas de Desarrollo Corporativo, Gestión de Calidad, Innovación y Educación Continuada.
La conferencia fué dirigida por Yesid Ariza, miembro del equipo de trabajo de DTEG CONSULTING en calidad de Formador y Consultor.
El seminario de Motivación y Liderazgo, que se llevó a cabo en las instalaciónes de AVIDESA MAC POLLO S.A. de la ciudad de Barranquilla, fué todo un éxito.
Los empleados de la empresa recibieron de parte de la división de Capacitaciòn y Entrenamiento de DTEG CONSULTING un seminario ágil, práctico, lleno de herramientas poderosas para cambiar el rumbo de la vida y tomar el control de la misma.
El seminario se refierió a temas como: Conocete a ti mismo, en el cual se realizaron talleres para identificar el sistema de representación y el sistema de creencias que cada uno de nosotros posee y que nos hace poderosos o nos limita según sean nuestros pensamientos.
Por otra parte se habló de la comunicación efectiva y sus caracteristicas, pues el mundo exterior nos conoce por lo que hacemos, es de vital importancia estar en concordancia con lo que sentimos y por supuesto con lo que somos.
Por último, se realizaron ejercicios de visualización de objetivos, cambio de frecuencia de ondas y concentración en las metas
El seminario estuvo organizado por el fondo de empleados de MAC POLLO, FEMAC bajo la dirección de Nancy Suarez Rodriguez y coordinado en la ciudad de Barranquilla por la señora Aura Orozco. La conducción estuvo a cargo de Yesid Ariza, conferencista de DTEG CONSULTING a nivel nacional.